公司发展历程
（2013年-2021年）
▋2013年
2月21日，鸿艺集团珠三角区域公司广东客天下实业有限公司正式成立，公司总部设于广州利通大厦23楼 。
12月20日，客天下·东莞虎门连升广场项目破土动工。
▋2015年
9月14日，客天下正式进驻河源龙源温泉，重新定位为客天下国际旅游度假区。
11月20日，河源客天下国际旅游度假区二期工程开工盛典隆重举行。
▋2016年
7月1日，河源客天下国际旅游度假区正式授牌，被评为国家4A景区。
8月9日，河源客天下恐龙水上乐园正式开园运营。
2016年12月，公司蔡鸿章董事长在北京人民大会堂发表《客天下新型城镇化主题思路演讲》。
▋2017年
8月6日，河源客天下国际大酒店正式开业运营。
10月11日，广东客天下特色小镇投资股份有限公司正式成立，客天下成功转型美丽城镇生态商。
10月24日，广东客天下董事长蔡鸿章出席与碧桂园控股集团签署战略合作协议活动，标志着在产城融合、特色小镇等领域开展合作。
▋2018年
1月
1月9日，广东客天下与京信通信系统（中国）有限公司签订战略合作框架协议，合作打造“客天下智慧型特色小镇”。
1月24日，中央电视台CCTV-7《乡约》栏目在河源客天下景区开机，2000名观众慕名前来现场观看录制。
1月26日，广东客天下与广州开发区人才工作集团有限公司签署了战略合作框架协议，共同在中国打造系列人才小镇。
2月
2月1日，广东省旅游局办公室副调研员谢良、河源市旅游局处长叶志强、源城区旅游局副局长肖建成一行，前来河源客天下景区开展春节假期旅游安全联合督查工作。
2月2日，广东客天下与广东珑润商业管理公司签订了合作框架协议，以金沙洲项目为平台强强联合。
2月6日，河源市庞启彪副市长、市旅游局蓝智慧局长、源城区刘小平副区长、源城区旅游局廖菊梅局长等领导干部一行，莅临河源客天下开展春节节前旅游安全检查工作。
2月7日，以“携手共进新时代，梦想起航新未来”为主题的广东客天下2017年先进表彰大会及2018年迎春晚会，在河源客天下千人宴会厅富龙山隆重举行，近千人齐传收获喜悦，共享视听盛宴。
3月
3月2日，河源市源城区孔德胜区长率队到河源客天下，调研并召开现场办公会议。
3月10日，由河源市林业局主办，河源客天下承办，河源乡情报协办，“绿水情山，美丽河源”大型公益植树节活动在客天下醉蝶谷花海进行，近千名爱心人士前来参加此次植树节活动。
3月14日，河源市源城区人大副主任欧志平、源城区旅游局廖菊梅局长等领导干部一行，莅临河源客天下开展《旅游法》贯彻实施检查工作。
3月16日，河源市政府召开2018 年河源市全域旅游工作推进会，河源市副市长庞启彪、市旅游局局长蓝智慧、源城区副区长刘小平、区旅游局局长廖菊梅等出席会议，广东客天下董事长蔡鸿章等一行参会并陪同考察调研河源客天下景区，全力推动河源全域旅游振兴发展。
3月21日，河源市委书记丁红都在市委常委会议室会见了广东鸿艺集团董事局主席、中国·客天下创始人蔡鸿文、广东客天下实业有限公司董事长蔡鸿章、深圳瑞信海德集团董事局主席、广东省客家商会执行会长曾云枢、深圳嘉信福实业集团、广东省客家商会常务副会长周福新一行。
3月22日，由客天下东莞公司倾心打造的大岭山特色小镇项目“中国·客天下非遗文化特色小镇——国色莞乡”，在东莞市委市政府和大岭山镇委镇政府的大力推动下，正式通过广东省发展和改革委员会审批立项。
4月
4月25日下午，河源市市委常委、宣传部部长张玲，市文广新局局长梁伟光、市体育局局长刘永颂、市旅游局局长蓝智慧、市委宣传部副部长邹庆光等领导一行，前来河源客天下进行“培育新型文化业态”专题调研工作。
4月27日下午，河源市源城区孔德胜区长率队考察河源客天下，就五一节前创文、安全生产和维稳工作进行检查。
4月28日，广东客天下董事长蔡鸿章、总经理张小山一行，抵达广州从化大金峰百花果景区，正式与广州市从化百花果公园董事长潘炽生、总经理潘祺签约，正式收购广州从化大金峰百花果景区。
5月
5月26日，由河源客天下国际旅游度假区冠名、河源广播电视台主办的“客天下·2018首届河源市社区趣味运动会”开幕式暨首场活动举办。
6月
6月1日，由河源晚报社联合市文明办、市交通运输局、市教育局、团市委等单位，以及市出租车行业协会联合开展的“河源客天下·2018高考爱心直通车”公益活动正式启动。
6月26日上午， 广东客天下实业有限公司和中国（深圳）教育企业股份有限公司在中国教育总部大楼签署了战略合作协议，标志着广东客天下和中国教育在研学旅行、教育基地项目等领域开展深度合作。
7月
7月10日，广东客天下成为新增常务理事单位，河职院校企合作办学常务理事会会议在河源客天下隆重召开。
7月27日，广东客天下与华南农业大学林学与风景园林学院举办校企合作签约仪式，并举行了“华南农业大学教学实习基地”揭牌仪式。
7月27日，河源市源城区孔德胜区长率区府办、督查、安监、旅游、质监、公安、消防等单位主要领导及各镇街负责人，在河源客天下景区水上乐园开展安全生产检查工作。
8月
8月15日上午，广东客天下实业有限公司与新余市人民政府就投资百丈峰风景区达成合作意向，并与新余市渝水区人民政府签订框架协议。
9月
9月17日，广东客天下实业有限公司与温德姆酒店集团签订河源客天下温德姆花园酒店合作协议，强强联手，打造河源顶级国际品牌酒店。
9月28日，河源市人大检查组一行在河源客天下检查全域旅游创建工作，重点了解景区的发展定位、文化特色、乡村旅游及共建共享情况等。
9月29日，广东·客连天下正式成功立项通过。项目总占地约12.6平方公里，辐射7个自然村落，项目将以全国首创“特色小镇+美丽乡村+国家级现代农业产业园+田园综合体”全新理念，深度挖掘连平生态资源、山水资源、溶洞资源、乡土资源等资源禀赋，以农业、农村、农民为抓手，以农村旅游经济促产业发展，以产业发展促融城乡建设，带动城乡运营和美丽乡镇全面发展。
10月
10月1日，河源客天下举办“客天下首届非物质文化遗产巡展”系列活动，50多项来自全国各地的绝活在活动中巡展，用心打造有深度、有匠心、有情怀的国粹文化盛宴。
10月6日上午，河源市源城区委书记何伟良率队来到河源客天下检查国庆期间旅游安全保障工作，并深入企业现场办公，协调解决企业在项目推进中遇到的困难，公司蔡鸿章董事长、张小山总经理等班子成员陪同调研。
10月10日，客天下第四届酒店服务技能竞赛开幕式在河源客天下富龙山宴会厅隆重举办，河源市、源城区总工会等领导及公司相关领导、员工等近千人参加。
10月16日，河职院·客天下国家现代学徒制储备干部精英班开班典礼暨签约授牌仪式，在河源职业技术学院隆重举行。
10月26日，陕西省安康市汉滨区委书记王孝成、安康市隆基产业集团副总裁邓梦亚等一行考察团莅临河源客天下。
11月
11月19日下午，河源市源城区委副书记、代区长邓卓文率队前往河源客天下进行调研，并召开现场办公会议。
12月
12月27日，河源市源城区委书记、代区长邓卓文率队前往河源客天下进行调研，开展节前安全生产工作检查。
▋2019年
1月
1月11日，区域公司在河源客天下举办2019年企业文化沟通会暨颁奖礼，总结汇报2018年企业文化的成果，展望2019年企业文化的发展方向，并为河源客天下3周年摄影大赛及集团企业文化考试的获奖者及部门颁奖。
1月23日，中国客天下“追梦·再出发”篝火欢乐年会，在河源客天下景区户外草坪盛大举行。
1月26日-28日，2019年从化区江埔街锦洞桃花节在江浦街道锦二村桃花小镇核心区盛大举办，鸿艺集团董事会主席、中国客天下创始人蔡鸿文率集团副董事长黄锦珍，集团常务副总裁、广东客天下董事长蔡鸿章以及集团和区域公司相关领导出席锦洞桃花节开幕式。
2月
春节黄金周期间，河源客天下精心推出春节7天乐系列活动，八大主题近二十项活动，以新增13个景区配套项目、恐龙探险乐园开园、恐龙欢乐世界开业、恐龙水晶玻璃桥营业等，全面升级文化旅居配套，吸引全国各地的游客纷至沓来，齐聚欢度春节。
4月
4月12日，区长王巍率队实地考察调研了河源客天下的温泉小镇、客家小镇等主要文旅配套项目，并现场办公协调解决当前存在的问题和困难。
5月
五一国际劳动节，第二届中国粤港澳大湾区通用航空科技节暨河源客天下五一乐飞天航空嘉年华在河源客天下隆重开幕。河源市源城区文化广电旅游体育局局长黄国平、河源客天下总经理张小山、东莞蜜蜂航空总经理王和文等领导出席开幕式。
5月22日，河源市委副书记、代市长林涛率市政府秘书长钟壬旺、源城区区长王巍一行，到河源客天下现场考察调研。
6月
6月6日，河源市源城区政协副主席陈丽芳、文化广电旅游体育局局长黄国平、副局长叶文艺，源城区政协第三产业调研组一行专赴河源客天下调研文化旅游产业，关注企业发展困难阻力，为企业加快发展排忧解难。
6月11日，华南农业大学林学与风景园林学院与广东鸿艺集团举行战略合作签约暨客座教授受聘仪式，蔡雪峰、蔡鸿章被特聘为华农的客座教授。
9月
9月29日，河源市源城区委书记邓卓文率队来到河源客天下，检查国庆期间旅游安全保障工作。
10月
在2019年的国庆黄金周期间，河源客天下以建国70周年为主题，举办“国潮天下喜乐黄金周”节庆系列活动，近万名来自五湖四海的游客共同感受一场以中国传统文化为主题的旅游盛宴，用最潮的方式为祖国的生日献礼。
10月11-12日，省文化和旅游厅组织省级旅游度假区评定专家评审组一行5人，对河源市4A级景区“河源客天下国际旅游度假区”创建省级旅游度假区工作进行了评定验收。
10月29日，河职院•客天下2019级国家现代学徒制储备干部精英班开班仪式，在河源客天下隆重举行。
10月31日到11月1日，广东客天下董事长蔡鸿章、广州客天下总经理许文受邀出席广州国际友城大学联盟年会。蔡鸿章董事长围绕“粤港澳大湾区文旅融合创新发展的理论与实践”的主题，就关于中国·客天下在文旅融合创新、特色小镇可持续发展、客家文化遗产保护等方面作经验分享。
12月
12月4日，河源客天下开展2019年年终消防安全应急演练，邀请河源市源城区文广旅体局、源城区公安分局、高埔岗派出所、高埔岗街道办、安监站等相关单位领导出席，河源客天下总经理张小山、救援队伍以及员工代表近300人参加。
12月16日-17日，河源客天下第五届员工技能大赛在富龙山宴会厅盛大举行，提升员工精神风貌和服务技能，有效推进河源客天下标准服务流程。
12月28日，广东客天下实业有限公司更名为广东鸿客实业集团有限公司，成为鸿艺集团的“三大利润体”之一。
▋2020年
1月
1月18日，“我请世界赞桃花”为主题的花开流溪·2020年第三届中国（广州）从化锦洞桃花节暨客天下·广州国际旅游度假区项目启动仪式圆满举行。
1月，河源客天下获评“广东省模范职工之家”称号。
1月22日，源城区长王巍率队前往河源客天下开展节前安全生产工作检查，高度认可客天下在突发新型冠状病毒流感期间所体现的社会责任感。
2月
2月27日，河源市委常委、宣传部长朱蔚蔚率队到河源客天下开展疫情防控及复工复产工作调研座谈。
2月，客天下·广州国际旅游度假区项目列入广东省重点领域重大项目。
3月
3月19日，源城区委书记邓卓文率队到河源客天下调研指导复工复产工作。
4月
4月29日，河源市副市长庞启彪等领导干部一行，莅临河源客天下调研疫情防控和假日旅游安全。
5月
2020年5月客天下·广州国际旅游度假区禧悦庄云林酒店正式对外营业。
6月
6月，广州公司项目取得20.94亩首批城乡建设用地。（风景名胜设施用地）
6月3日，鸿客集团联手南方医院签订合作协议，打造特色康养示范基地。
6月12日，广东客天下研学旅行管理有限公司成为广东省研学旅行协会的副会长单位，公司执行总经理叶文杰成为该协会第一届副会长。
6月18日-19日，第二十届中国文旅全球论坛暨金马奖颁奖盛典盛大举行。河源市客天下文化旅游管理有限公司荣获“文旅产业抗疫卓越贡献奖”，广东客天下实业有限公司荣获“中国最佳文旅品牌”称号。
6月24日，广东鸿客实业集团有限公司在深圳南山区华润置地大厦举行揭牌仪式。
7月
2020年7月，省教育厅评定河源客天下为“省级中小学生研学实践教育基地”，为源城区唯一一家省级研学实践教育基地。
7月，鸿客集团组织优秀员工外出旅游，践行“健康生活，快乐工作”企业理念。
8月
2020年8月，河源市客天下文化旅游管理有限公司入选广东省第一批建设培育产教融合型企业。
9月
9月4日，广东鸿客实业集团有限公司、广东客天下特色小镇投资股份有限公司、防城港嘉泰投资集团有限公司与广西省防城港市防城区人民政府签订了客天下·防城港叮噹小镇项目开发协议。
9月23日，中国连平·客连天下内莞风光田园综合体启动暨一期项目动工仪式隆重举行。
10月
10月5日，源城区区长刘国才到河源客天下指导工作。
10月25日，源城区近百名中小学校长及教师到河源客天下进行研学基地踩线活动，共同见证客天下·研学魅力所在。
2020年10月31日，鸿客集团广州公司许文总经理当选从化区政协委员！
11月
11月5日上午，广东省人社厅党组成员、省社保局局长阙广长带队调研河源客天下。
11月24日，客天下·防城港叮噹小镇举行盛大奠基仪式暨开工典礼！
12月
12月，广东鸿客集团获得中华全国总工会授予国家级职工书屋荣誉。
12月24日，广东鸿客集团成功竞得河源客天下二期项目300亩土地，为扩大项目版图奠定基础。
▋2021年
1月
1月2日，源城区委书记邓卓文到河源客天下调研，为项目发展破解难题。
1月8日，河源客天下通过2021年广东首批15家“真温泉”复核。
1月12日，政协广东省副主席、党组成员薛晓峰，河源市政协主席张丽萍、河源市人民政府副主席何伟良等到河源客天下调研。
1月16日，南宁客天下·幸福荟售楼部及样板间盛大开放。
1月26-27日，鸿客集团举行2021年鸿客集团经营发展专题研讨会。
1月30日，东莞公司举行开园仪式。
2月
2月9日，河源市源城区区长刘国才率队检查河源客天下春节前安全生产及疫情防控工作。
2月，鸿客集团举行为期6天形式多样化的管理层春季专项培训计划，提高集团管理层管理技能，提升团队的综合能力。
2月23日，河源市委书记丁红都调研客天下，点赞为河源文旅产业做出标杆！
2月28日，广东省研学旅行协会2021年首次大会——各地办事处工作动员会在客天下研学基地成功召开。
3月
3月，河源市客天下文化旅游管理有限公司荣获源城区三八红旗集体荣誉称号！
3月8日，长江学者王清文、华南农业大学和广东农工商职业技术学院领导莅临考察广州客天下项目，共同探讨乡村振兴课题合作事宜。
3月18日，广州客天下与广东省中药研究所签订合作协议，并举行了“广东省中药研究所产学研基地”挂牌授权仪式，双方达成共识深度合作，共建森林康养综合体！
3月20日，由河源日报社联合中国农业银行河源分行共同主办、河源客天下国际旅游度假区协办的“为河源添绿· 为‘创森’添彩”公益植树活动在河源客天下国际旅游度假区盛大举办。
3月23-25日，鸿客集团开展2021年员工学习考察旅游活动
3月30日，客天下受邀参加河源市2021年春季重大项目集中动工活动。
3月30日，河源客天下国际旅游度假区顺利通过4A级旅游景区质量等级复核。
2021年3月，河源市广润投资有限公司承担的《广东省客家文化旅游服务标准化试点项目》成功获批立项！
4月
4月，鸿客集团·河源客天下2021年员工学习考察旅游活动圆满结束！
4月23日，客天下研学实践教育基地喜获“广东省十佳研学旅行目的地”及“最具人气研学旅行目的地”荣誉称号！
4月，河源市客天下文化旅游管理有限公司餐饮部荣获“广东省五一劳动奖状”！
5月
5月21日，中共鸿客集团总支部委员会依照党章及鸿艺集团党委部署正式成立，并召开了集团党总支第一届第一次会议！
6月
6月2日，客天下·广州国际旅游度假区成功通过2021年广州市“数字文化产业项目”项目评审，根据2021年广州市文旅新业态项目专项扶持政策，预计将于7月份拨付扶持资金。
6月11日，区委书记邓卓文率队检查河源客天下端午节前安全生产和疫情防控工作。
7月
7月，鸿客集团为了庆祝建党100周年，严格遵循党中央宣传要求积极开展系列活动，在集团上下掀起了党史学习热潮！
7月2日，河职院· 客天下2018级国家现代学徒制出师典礼暨“文旅创新学院”揭牌仪式在河源客天下隆重举行并圆满结束。本次活动的开展代表着河源职业技术学院与鸿客集团在校企育人合作的成功实践及校企合作的进一步深化。
7月15日，河源客天下在源城区高埔岗学校开展了2021年客天下扶贫助学公益活动。客天下团队走访慰问受助学生家庭，致力于为国家栋梁的成才尽一份绵薄之力！
7月16日上午，广州客天下与广州市营养师协会举行了战略合作协议签订仪式和“营养健康餐厅创建基地”授牌仪式，双方达成战略合作，助力广州客天下成为文旅+康养行业的食疗示范窗口，共同打造营养健康餐厅创建基地。
8月
8月3日，鸿客集团助力高埔岗街道开展新冠病毒核酸检测应急演练，鸿客人们积极参与，与集团共同展现高度社会责任感，为抗击疫情贡献力量。
8月25日，河源《民生一线》栏目走进河源客天下景区，围绕创文及疫情防控工作开展采访。
9月
9月9日上午，由源城区司法局主办的2021年河源市源城区《民法典》法治宣传进企业活动在河源客天下景区顺利开展！
9月19日上午，源城区文广旅体局局长黄丽静等领导干部到河源客天下检查中秋节前安全生产及疫情防控工作。
9月24-25日，鸿客集团第六届员工技能大赛在河源客天下隆重举办。
